Términos de Servicio
Última Actualización: 16 de Febrero de 2026
Acuerdo con los Términos
Al acceder o usar el sitio web y servicios de Solvantez, aceptás estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tenés prohibido usar o acceder a nuestros servicios.
Descripción de Servicios
Solvantez proporciona servicios técnicos de instalación y capacitación para sistemas de cobro digital a pequeños negocios en Paraguay. Nuestros servicios incluyen:
- Configuración e instalación de terminales de pago
- Integración de billeteras digitales y configuración de compatibilidad
- Capacitación del personal sobre operación de sistemas de pago
- Documentación de referencia impresa
Somos un proveedor de servicios técnicos. No procesamos pagos, no cobramos comisiones por transacción y no operamos como entidad financiera.
Limitaciones del Servicio
Nuestros servicios están limitados a implementación técnica y capacitación. No:
- Procesamos o manejamos transacciones de pago de clientes
- Proporcionamos cuentas de comerciante o servicios de procesamiento de pagos
- Garantizamos volúmenes de transacciones específicos o resultados de negocio
- Ofrecemos soporte técnico continuo más allá del período de capacitación inicial a menos que se contrate por separado
Responsabilidades del Cliente
Al contratar nuestros servicios, aceptás:
- Proporcionar información precisa sobre tu negocio y requisitos
- Asegurar que la infraestructura necesaria (conectividad a internet, energía) esté disponible
- Organizar la disponibilidad apropiada del personal para sesiones de capacitación
- Mantener el equipo según las pautas del fabricante
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables respecto al procesamiento de pagos
Términos de Pago
Las tarifas de servicio se acuerdan antes de que comience el trabajo. Los términos de pago se especificarán en los acuerdos de servicio. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios por falta de pago.
Propiedad Intelectual
El contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos y documentación, es propiedad de Solvantez y está protegido por leyes de derechos de autor. Los materiales de capacitación proporcionados a clientes pueden usarse solo para propósitos comerciales internos.
Garantías y Descargos de Responsabilidad
Proporcionamos nuestros servicios con habilidad y cuidado razonables. Sin embargo, no hacemos garantías respecto a:
- Operación ininterrumpida o sin errores del equipo instalado
- Compatibilidad con todos los sistemas de pago futuros o actualizaciones
- Resultados de negocio específicos o volúmenes de transacciones
El equipo y software están sujetos a garantías del fabricante. No somos responsables de defectos en productos de terceros.
Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Solvantez no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por nuestros servicios.
Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a Solvantez de cualquier reclamo, daño o gasto que surja del uso de sistemas de pago instalados, tu violación de estos términos o tu violación de cualquier derecho de terceros.
Modificaciones a los Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar nuestros servicios en cualquier momento. Proporcionaremos aviso razonable de cambios significativos que afecten acuerdos de servicio existentes.
Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Paraguay.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contactanos:
Solvantez
Bejarano, Fernando de la Mora 110304
Paraguay
Email: info@solvantez.com
Teléfono: +595982458452